Estes termos e condições regem a prestação deste serviço aos nossos clientes. Ao utilizar este serviço, você concorda com estes Termos.

Descrição do Serviço:

A Nassif Joias, comprometida em proporcionar uma experiência única aos seus clientes, oferece um serviço de limpeza anual gratuito para as joias adquiridas em nossa loja online.

Este serviço exclusivo reflete nosso compromisso em manter suas joias em perfeito estado, para acompanhá-lo ao longo de sua vida radiante.

O serviço se limita à limpeza das joias e não inclui reparos ou consertos de peças danificadas.

Ajuste de Aro:

Além do serviço de limpeza anual, oferecemos gratuitamente o serviço de ajuste de aro para clientes que adquirirem anéis no tamanho errado.

O cliente será responsável pelos custos de envio da joia para nossa loja, e a Nassif Joias realizará o ajuste do aro sem nenhum custo adicional pelo serviço.

Elegibilidade:

Para ser elegível para o serviço de limpeza anual e ajuste de aro, você deve ser o proprietário legítimo da joia adquirida na Nassif Joias.

Estes serviços são válidos apenas para as joias adquiridas em nossa loja online.

Processo de Utilização:

Para agendar sua limpeza anual ou ajuste de aro, entre em contato com a Nassif Joias através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site, e-mail ou WhatsApp.

Você será responsável pelo envio da joia para nossa loja, bem como pelo custo associado ao envio.

Limitações e Exclusões:

Este serviço é estritamente limitado à limpeza das joias e ao ajuste de aro, e não abrange quaisquer reparos ou substituições de peças danificadas.

A Nassif Joias não se responsabiliza por quaisquer danos causados às joias durante o transporte para nossa loja para a limpeza ou ajuste.

Quaisquer modificações ou alterações não autorizadas realizadas nas joias invalidarão este serviço.

Disposições Gerais:

A Nassif Joias reserva-se o direito de modificar ou encerrar este serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil.

Ao utilizar o serviço de limpeza anual e ajuste de aro da Nassif Joias, você reconhece e concorda com estes Termos e Condições. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento ao cliente disponíveis em nosso site.

Obrigado por escolher a Nassif Joias, estamos honrados em fazer parte da sua jornada radiante.

Observação: Caso a sua joia precise de algum reparo, consulte nosso serviço de revitalização pelos nossos canais de atendimento.